Работа с конечным покупателем
Итогом входящего звонка является созданный заказ (черновик) в Axis из которого можно сформировать счет на оплату или коммерческое предложение. Проконсультированный клиент ожидает звонка замерщика. Оператор передает ссылку на заказ замерщику, который открывает ее в мобильном калькуляторе, видит контактные данные и предварительную смету. Замерщик может позвонить клиенту или написать ему на Whatsapp.
Замерщик по итогу замера вносит в приложении реальные размеры, видит стоимость заказа и сохраняет его.
По каждому заказу можно открыть необходимый документ.
Далее печатается производственный лист и отдается в производство.
Очень удобно, что в любой момент, нажатием одной кнопки, можно открыть переписку с клиентом в WhatsApp.
По факту готовности заказ переводится в статус “На складе” и происходит автоматическое списывание использованных комплектующих.
По готовому заказу можно распечатать все закрывающие документы и по факту монтажа заказ переводится в статус “Отгружено”.
Приходы денег от клиентов фиксируются проводками.
Все накладные расходы, так же проводятся по соответствующим статьям.
Не забывая совершать проводки, видим все движения по товарам и деньгам.
В результате можно формировать различные отчеты как для сотрудников, так и для владельцев.
Помимо стоимости изделий, в калькуляторе можно посмотреть количество необходимых комплектующий для данного заказа - очень удобно, например, когда нужно прикинуть количество профиля, которое необходимо отправить на покраску.
Работа с дилерами
Дилеры - оконные компании, которые заказывают москитные сетки по дилерским ценам.
Каждый дилер получает персональный доступ в систему и сам может размещать заказы и формировать счета на оплату.
Работа с дилерами происходит без лишних переписок и звонков, что сильно упрощает работу и позволяет компании минимизировать штат менеджеров.
После оплаты счета остается только провести оплату и запустить заказ в работу.
По факту завершения производства, происходит автоматическое смс-информирование дилера о готовности заказа.
Дилеры имеют доступ и к мобильному калькулятору, что также упрощает их работу на объектах.